LIVEPERSON

Über LIVEPERSON, INC.

LivePerson, Inc. Ist ein Unternehmen für konversative künstliche Intelligenz und digitale Transformation. Das Unternehmen ermöglicht Verbindungen zwischen Verbrauchern und Kunden durch digitale und künstliche Intelligenz (KI)-gestützte Gespräche. Die LivePerson-Plattform unterstützt Gespräche über alle primären digitalen Kanäle einer Marke, darunter mobile Apps, mobile und Desktop-Webbrowser, Short Messaging-Dienste, soziale Medien und Drittanbieter-Plattformen für Verbraucherbotschaften. Marken können die LivePerson Platform auch nutzen, um Gespräche über Sprach- und digitale Kanäle zu verbinden, um Kunden zusätzliche Optionen zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Interaktionen mit Marken integriert werden, unabhängig davon, wo sie Kontakt aufnehmen. Zu den Produkten gehören Conversational Cloud, Conversational Intelligence & Insights sowie Integrationen. Es bedient verschiedene Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Reisen und Gastgewerbe, Telekommunikation, Kabel und Automobil.