Über LIVEPERSON, INC.

LivePerson, Inc. Ist ein Unternehmen für digitale Kundengespräche. Das Segment des Unternehmens ist Business, das Marken ermöglicht, die hochentwickelte Intelligence Engine der Conversational Cloud zu nutzen, um sich über eine integrierte Suite von mobilen und Online-Business-Messaging-Technologien mit Verbrauchern zu vernetzen. Das Angebot an Geschäftslösungen umfasst die Conversational Cloud und die Conversational AI von LivePerson. Die Conversational Cloud, eine Plattform für digitale Kundengespräche auf Unternehmensklasse, ermöglicht Unternehmen und Verbrauchern die Kommunikation über Gesprächskanäle wie Sprach-, in-App- und mobile Messaging. Gleichzeitig werden Bots und künstliche Intelligenz (KI) genutzt, um die Effizienz zu steigern. Die mobilen und Online-Messaging-Lösungen richten sich an Führungskräfte, deren Hauptverantwortung in der Optimierung von Kundenbetreuung, Vertrieb und Marketing liegt. Zu den Kunden zählen Fortune 500-Unternehmen, spezielle Internetunternehmen, eine Reihe von Online-Händlern, Automobilhändlern und andere.