Über 8X8, INC.

8x8, Inc. Ist ein Anbieter von Software-as-a-Service-Lösungen für Contact Center, Sprachkommunikation, Videokonferenzen, Zusammenarbeit von Mitarbeitern und eingebettete API (Communication Application Programming Interfaces). Die Kommunikationsplattformlösungen des Unternehmens umfassen die 8x8 XCaaS-Plattform, eine integrierte Contact Center-, Sprach-, Video-, Chat- und SMS-Lösung, die auf einer globalen Cloud-Kommunikationsplattform basiert. Die integrierte Technologieplattform umfasst 8x8 Work, 8x8 Contact Center, 8x8 Engage und 8x8 X Series. Die 8x8-Lösung ist eine End-to-End Unified Communications as a Service-Lösung, die Sprachdienste der Unternehmensklasse, sichere Videokonferenzen und Unified Messaging einschließlich Direktnachrichten, öffentliche und private Team Messaging-Räume sowie Peer-to-Peer Short- und Multimedia-Messaging oder SMS/MMS bietet. Das 8x8 Contact Center ist eine cloudbasierte Contact Center-as-a-Service-Lösung, die kanalübergreifende Kundenbindung, erweiterte Analysen und andere Funktionen umfasst.